Engagements, garanties et certifications

Lorsqu’une société de rénovation immobilière intervient dans votre logement privatif, dans votre local professionnel ou dans votre copropriété, vous bénéficiez de garanties. Il est important de les connaitre pour pouvoir vous protéger de toute mauvaise surprise. Notre entreprise s’engage à vos côtés dans le respect des garanties légales des travaux et par le respect des devis et des délais.

Les garanties propres aux travaux de rénovation

Lorsque vous passez un contrat avec une entreprise de rénovation comme Rénov-A Paris, les éléments suivants devraient figurer sur le contrat :

  • Plans et devis descriptifs des travaux.
  • Prix global et définitif.
  • Mode de paiement et révision du prix.
  • Pénalités éventuelles dans certaines circonstances déterminées.
  • Date de commencement et de fin des travaux.
  • Référence à l’assurance responsabilité professionnelle de l’entrepreneur et celle de votre assurance dommage-ouvrage.

(source : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2533)

Avant même d’aborder les garanties liées aux travaux, vous bénéficiez des garanties de chaque fabricant pour les équipements que nous installons dans votre appartement, maison ou local professionnel. Il s’agit des produits de sanitaire, plomberie, carrelage.

Les garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et la garantie décennale

Pendant l’année qui fait suite à la fin des travaux

Vous bénéficiez d’une garantie de parfait achèvement. Cette garantie impose à l’entreprise qui a réalisé les travaux de réparer tous les désordres signalés au cours de l’année qui suit la réception des travaux.

Pendant les deux années qui font suite à la fin des travaux

Vous bénéficiez de la garantie de bon fonctionnement (aussi appelée garantie biennale). Cette garantie impose à l’entreprise qui a réalisé les travaux de réparer ou remplacer les éléments d’équipement qui ne fonctionnent pas correctement pendant les 2 années qui suivent la réception des travaux.

La garantie décennale

Vous bénéficiez de la garantie décennale à partir de la fin des travaux de rénovation. Cette garantie impose à l’entreprise de réparer les dommages survenus au cours des 10 années suivant la réception des travaux.
Il s’agit des dommages qui compromettent la solidité du bâti (par exemple, risque d’effondrement). Ou bien
qui le rendent inhabitable ou impropre à l’usage auquel il est destiné (par exemple, défaut d’étanchéité, fissures importantes).

Il est à préciser que cette garantie décennale concerne tous les corps de métiers de la société Rénov-A Paris :

Les certifications RGE et Handibat

Il existe différentes certifications ou labels pour les entreprises de travaux. La société Rénov-A Paris est qualifiée RGE isolation thermique. Ce label assure de la qualification du professionnel pour entreprendre des travaux d’isolation thermique dans votre logement ou immeuble. D’autre part, la qualification du professionnel vous ouvre des aides financières (crédit d’impôt, éco-prêt à taux zéro).

D’autre part, notre société bénéficie du label HandiBat. Créée au début des années 2000, le label Handibat est une marque Capeb (Confédération de l’artisanat et des petites entreprises du bâtiment). Elle constitue la référence dans le secteur de l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite.